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FAQ

  • Política de Devolución
    No podemos aceptar productos que sean artículos íntimos o sanitarios, incluidos trajes de baño y lencería, para ser cambiados o reembolsados. GypseaBohemia tiene una política de devolución muy estricta y no puede hacer excepciones. Esto incluye la parte superior del bikini y la parte inferior. Elija sus artículos con cuidado y use las tablas de tallas para ayudarlo con el ajuste perfecto o comuníquesevía Whatssapp con GypseaBohemia pra pode elegir la talla ideal. En caso de un artículo defectuoso: envíe un correo electrónico a giimarielady@gmail.com lo antes posible para que nuestro equipo de devoluciones pueda organizar la reparación o sustitución de los artículos defectuosos lo antes posible. Luego le pediremos que nos devuelva su artículo dentro de los 7 días posteriores a la fecha de envío. Para pedidos internacionales, todas las reclamaciones deben presentarse dentro de los 25 días posteriores a la fecha de envío. No utilice ningún artículo defectuoso. Los artículos deben estar en condiciones originales y no deben haber sido usados, alterados o lavados. Evaluaremos la falla a la devolución de la prenda y nos reservamos el derecho a repararla o reemplazarla. Si el artículo ya no está en stock, se emitirá un reembolso completo. COMO GYPSEAB NO OFRECE INTERCAMBIOS, ENVÍE UN CORREO ELECTRÓNICO A NUESTRO ÚTIL EQUIPO DE ATENCIÓN AL CLIENTE SI NO ESTÁ SEGURO.
  • Envìos
    Una vez que su pedido esté empaquetado y salga de la casa de GypseaBohemia, recibirá un correo electrónico automático con los detalles y el recibo de su pedido, seguido de un número de seguimiento para rastrear su paquete con Correos de CR, si elenvío se realizará por mensajería privada se le hará llear información con el diay hora estimadas . En el caso de que no haya podido recoger su paquete en Correos de CR (en espera de la recogida) o se haya introducido una dirección incorrecta al realizar su compra, esto dará lugar a que el mensajero devuelva su paquete a nuestra oficina. Para que su paquete se le reenvíe allí, deberá abonar una tarifa de reenvío. Las tarifas de reenvío pueden variar según su ubicación. Si no ha recibido sus artículos dentro de los 4 días hábiles posteriores a la realización de su pedido, envíenos un correo electrónico con su nombre completo y número de pedido y revisaremos su entrega de inmediato. En la mayoría de los casos, esto significa que se ha producido un intento de entrega y que su paquete lo está esperando en la oficina de correos más cercana para su recogida. Se le notificará por correo electrónico si su paquete ha sido enviado a su oficina de correos; esta funcionalidad se aplica a los pedidos que solo se han realizado con un número de teléfono al momento de pagar. Nullam viverra est quis erat fringilla, en rutrum sem lacinia
  • Cuidados de tu prenda tejida
    El cuidado de tu traje de baño o tejido de crochet es importante. Asegúrese de seguir los sencillos pasos para mantener su traje de baño limpio y fresco para el verano. * No planchar ni dejar al sol. * Lavar a mano en agua fría con jabón y enjuagar con agua fría. * Colóquese en una superficie plana fuera de la luz solar directa para secar. * Después de salir de la playa, asegúrese de quitar toda la arena de la prenda ya que esto puede secar la tela. * No lavar en seco ni en agua tibia o caliente. * Almacene en un lugar seco donde el aire fluya con frecuencia para evitar que la humedad se acumule en las prendas. * No lo deje expuesto a la luz solar directa, ya que esto puede hacer que el color se desvanezca y dañe el material. * Los artículos con cremalleras aconsejamos que se levanten bien y no dejarlos con agua salada o arena. * Hecho con amor, hecho con cuidado, esperamos que no te importe conseguir una estrella
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